お客様相談コーナー - お取引前お取引中のお客様へ -

お客様相談コーナー

お取引前のお客様

次のようなことがあったら、すぐにご相談ください
  • (朝早く、夜遅く)勧誘の電話がうるさくて困っている
  • 断ってもしつこく勧誘されて困っている
  • 「絶対儲かります」「損はさせません」「元本保証します」などと言って勧誘してくる
  • 断ったのに、突然、訪問してきた
  • 威圧的な口調、高圧的な口調で勧誘されて困っている

等々

  • 【ご相談窓口】その他、なんでも結構です。勧誘でお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
  • 当社の顧客相談室(本社)
  • 〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-15-5
    • フリーダイヤル0120-358-066
    • メールお問い合わせ
    • 受付は9:00~17:30まで(土曜・日曜・祝日を除きます)	※ご利用の際は、電話番号のお間違えのないようご注意ください。
  • 日本商品先物取引協会相談センター
  • (本部)
    〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町9番4号 日商協ビルディング4階
    TEL:03-3664-6243

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お取引中のお客様

次のようなことがあったら、すぐにご相談ください
  • 売買が勝手にやられているようで不安だ
  • 売買を指示したのに、指示どおりにやってくれない
  • 「必ず儲けさせます。任せてください」などと言われ任せているが、心配だ
  • 売買の状況がどうなっているのか、さっぱり分からない
  • 取引を止めると言っているのに、止めてくれない
  • お金を入れないと止められないと言われた
  • 担当者でないと仕切注文は受けられないと言われた

等々

  • 【ご相談窓口】その他、なんでも結構です。勧誘でお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
  • 当社の顧客相談室(本社)
  • 〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-15-5
    • フリーダイヤル0120-358-066
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    • 受付は9:00~17:30まで(土曜・日曜・祝日を除きます)	※ご利用の際は、電話番号のお間違えのないようご注意ください。
  • 日本商品先物取引協会相談センター
  • (本部)
    〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町9番4号 日商協ビルディング4階
    TEL:03-3664-6243

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